遊雅堂 カジノ/ Yuugado 徹底解説【2024年最新版】

遊雅堂 カジノは、日本のプレイヤーの皆様により安心してゲームをお楽しみいただけるよう日本語カスタマーサポート体制をしっかり充実させています。24時間365日、日本語スタッフによるメールサポートを毎日順次対応しておりますが、利用する曜日によって対応時間が異な流ようです。

カスタマーサポート：メール

メールによる問い合わせの場合はすぐに返信してもらえるということではないので、回答までに大体72時間は目安に考えるようにした方がいいかもしれません。またメールによるサポートを利用するときは、必ず遊雅堂に登録したメールアドレスから問い合わせることをお勧めします。

アカウント内容などを確認するのに、登録メールアドレスからでない場合は、本人確認が入ってしまうことがあるので、回答を得るまでにさらに時間がかかってしまいます。公式サイトにはお問い合わせフォームも用意してあるので、そちらから問い合わせ内容を入力して送信することも可能です。

カスタマーサポート：ライブチャット

一番素早い回答を得るには、ライブチャットの利用が便利です。平日月曜日から金曜日は11時00分から23時30分まで、週末の土曜日から日曜日は16時30分から22時30分まで利用できます。しっかりとトレーニングを受けた日本語スタッフが対応してくれるので安心して問い合わせができます。

遊雅堂の公式サイトにはよくある質問も用意されているので、そこを確認することで疑問点が解決できる場合もあります。問い合わせる前に一度目を通してみるといいかもしれませんね。